Widerrufs- und Rückgaberecht – Milano (Deutschland)
Einleitung
Bei Milano steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein einfaches und transparentes Verfahren für Umtausch oder Rückgabe – im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung in Deutschland.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem:
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Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) die Ware erhalten haben;
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oder im Falle einer Teillieferung, an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an:
📩 support@milanostyle.fr
Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht zwingend erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen etwaiger Aufpreise für Express- oder Sonderlieferungen).
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.